Interprétation à distance : interprétation 2.0.
Le progrès technologique n’épargne pas le métier d’interprète ; il a ainsi permis de transposer la salle de conférence sur l’écran de son ordinateur.
Interprétation téléphonique, visio-interprétation et interprétation en ligne
L’interprétation à distance (également connue sous le nom d’interprétation par visioconférence ou interprétation en ligne) représente un nouveau développement sur le marché des conférences. Les interprètes ne sont pas présents sur le lieu de la conférence mais sont connectés à la conférence via une plateforme Internet et interprètent en simultané ou en consécutif, soit dans leur propre bureau, soit avec d’autres interprètes dans ce que l’on appelle une plate-forme ou hub d’interprétation.
Technique de l’interprétation par visioconférence
En raison de la popularité croissante de l’interprétation à distance, les fournisseurs de matériel d’interprétation et de conférence en ligne ont adapté ou élargi leur offre en conséquence. Ainsi, il est désormais possible d’ajouter en quelques clics aux conférences multilingues en ligne des interprètes simultanés ou consécutifs qui se connectent tout simplement depuis leur domicile et travaillent ensuite comme à leur habitude (même à deux).
L’événement est soit hébergé directement sur la plateforme d’interprétation à distance, soit relié à la plateforme en ligne habituelle du client. En général, un technicien est disponible pour aider les participants et les interprètes par téléphone ou par courriel à résoudre tout problème de transmission à partir de leur PC.
Les solutions hybrides font également partie intégrante de l’offre. Les techniciens sont présents sur place tandis que les auditeurs se trouvent chez eux à domicile ou dans d’autres bureaux à travers le monde, et les interprètes travaillent comme à leur habitude dans la cabine d’interprétation – soit également sur place, soit dans un « hub » mis à disposition par le fournisseur technique, qui permet d’assurer le bon déroulement technique de l’événement. Dans de tels scénarios, la transmission de l’image et du son depuis le lieu de la conférence ainsi que l’organisation de l’équipe doivent être parfaites.
Interprétation simultanée à distance (ISD)
Le besoin d’interprétation à distance (ISD), n’a cessé d’augmenter – tout particulièrement ces derniers temps, où les congrès en présentiel avec des délégations internationales étaient devenus presque impossibles. Comme son nom l’indique, les interprètes utilisent la technique de l’interprétation simultanée.
Une bonne acoustique sans bruits de fond gênants, une préparation adéquate (y compris l’accès aux textes des discours et des exposés à l’avance, s’ils sont disponibles) et des orateurs disciplinés qui savent se servir d’un microphone sont indispensables.
Interprétation consécutive à distance
Pour les réunions bilingues de courte durée, l’interprétation consécutive à distance est une technique largement utilisée. Un ou plusieurs interprètes peuvent être ajoutés en tant que participants et interpréter ce qui est dit en différé. La technique utilisée est l’interprétation consécutive. Il s’agit d’un scénario simple qui ne nécessite aucun logiciel supplémentaire.
En outre, les participants sont généralement familiarisés avec le processus, car de nombreuses organisations utilisent déjà diverses plateformes de réunions virtuelles telles que Zoom, WebEx ou MS Teams pour leurs réunions et discussions internes.
Interprétation à distance via une application et solutions basées sur l’intelligence artificielle
L’interprétation à distance via une application permet aux utilisateurs de recourir à des services d’interprétation au moyen d’une app installée sur leur smartphone. Ce service offre aux clients un haut degré de flexibilité et d’accessibilité ainsi qu’un grand choix d’interprètes dans différentes combinaisons linguistiques. Les conditions techniques sont relativement simples à remplir : Il suffit d’une connexion Internet stable et d’un smart device compatible avec l’application correspondante.
Cependant, l’interprétation à distance par le biais d’une application présente toutefois quelques défis : comme pour toute solution basée sur la technologie, il existe un risque de problèmes de connexion, de pertes de son ou d’autres dysfonctionnements techniques. En outre, les signaux non verbaux tels que les gestes ou le langage corporel peuvent ne pas être transmis intégralement. Cela peut entraîner des malentendus ou une baisse de la qualité de l’interprétation.
Les solutions basées IA, par exemple sous la forme de logiciels speech-to-text, sont également de plus en plus utilisées. Le logiciel transforme automatiquement les propos en texte. Le contenu est transmis en temps réel aux interprètes qui l’interprètent pour les participants et/ou est à la disposition des participants sous forme de légendes. Ces solutions AI conviennent aux événements où seule la restitution des propos est prioritaire et où les imprécisions peuvent être tolérées.
Nous entretenons des partenariats avec les fournisseurs de technologie correspondants et pouvons proposer des solutions basées IA, telles que des solutions de synthèse vocale avec ou sans sous-titres. Toutefois, ces solutions basées IA ne conviennent pas aux événements où les nuances et les circonstances du discours sont très importantes, car la précision de la reconnaissance vocale peut varier considérablement et la communication non verbale, comme le ton de la voix, l’intonation et le langage corporel, ne peut être prise en compte que dans une mesure très limitée.
Vous n’êtes pas sûr qu’une solution basée IA soit la meilleure option pour votre événement ? Nous nous ferons un plaisir de vous donner des conseils professionnels et de vous expliquer en détail les avantages et les inconvénients de ces solutions.
Avantages de l’interprétation à distance
Alors que certains reviennent à des événements physiques, d’autres continuent de recourir à l’interprétation par visioconférence (visio-interprétation). Compte tenu des nombreux avantages de ce mode d’interprétation, la tendance n’a rien de surprenant :
- Gain de temps et d’argent – au lieu d’utiliser un équipement d’interprétation coûteux, de louer des salles de conférence, etc., on se connecte confortablement chez soi, sur son ordinateur
- Pas de voyage d’affaires – donc pas de déplacement et pas de frais d’hébergement et de restauration
- Réduction de l’impact environnemental – l’absence de voyages d’affaires réduit l’empreinte carbone
Langues d’interprétation proposées
Grâce à sa présence de longue date sur le marché suisse des services linguistiques, CB Multilingual dispose d’un vaste réseau d’interprètes de conférence qualifiés. Au cours de toutes ces années, nous avons acquis une grande expérience dans le cadre d’innombrables projets pour des entreprises et organisations suisses renommées, dont vous pouvez désormais profiter.
Outre les langues cibles les plus courantes (allemand, anglais, français, espagnol et italien), nous proposons également nos services d’interprétation dans d’autres langues européennes et non européennes. N’hésitez pas à nous contacter et nous trouverons un spécialiste adapté à votre événement.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’interprétation à distance, nous vous invitons à lire nos articles en langue anglaise intitulés :
En tant que prestataire de services linguistiques renommé en Suisse, nous suivons constamment les derniers développements et sommes aussi spécialisés dans l’interprétation simultanée et l’interprétation de liaison pour institutions (par ex. hôpitaux et centres de formation) et entreprises, y compris les plateformes et techniques correspondantes. N’hésitez pas à nous contacter si vous envisagez la tenue d’une conférence.