Gestion de terminologie : le langage d’entreprise en toute simplicité.
Faisant partie d’un vaste réseau d’experts issus de l’industrie, nous proposons un large éventail de services de gestion de terminologie et de conseil personnalisés et intégrés en communication multilingue.
Conseil et formation en terminologie
Tirez profit de notre expertise de longue date dans le domaine de la gestion de terminologie pour développer et actualiser systématiquement votre langage d’entreprise.
Qu’est-ce que la gestion de terminologie ?
La gestion terminologique englobe la saisie et la maintenance des termes que vous utilisez dans vos publications et vos communications écrites. Une gestion centralisée et systématique de votre terminologie et son utilisation cohérente par vos collaborateurs vous permettent non seulement de faciliter la communication interne et externe, mais aussi d’optimiser vos processus et d’accroître la satisfaction de vos clients.
Par ailleurs, les frais de traduction ainsi que les révisions de textes coûteuses en temps et la nécessité de clarifier certains termes au cas par cas s’en trouveront réduits, voire même totalement évités. Vos collaborateurs trouvent rapidement le mot « juste » et peuvent ainsi se concentrer sur leurs activités principales. Le temps c’est de l’argent !
Fournisseurs expérimentés de services de gestion de terminologie, nous créons une valeur ajoutée pour votre entreprise en assurant les tâches suivantes :
- Recherche et compilation de recueils de termes spécifiques, en vue de leur utilisation adaptée à des langues, cultures et marchés différents
- Développement de bases de données, glossaires et directives terminologiques, y compris extraction de termes techniques des documents existants
- Maintenance et actualisation de ressources terminologiques unilingues et multilingues
Conseil et formation en terminologie
Nous proposons en outre des prestations de conseil et de formation vous permettant de mettre en œuvre des processus terminologiques sur mesure au sein de votre organisation. Nous dispensons ces formations dans nos locaux ou sur site, sous la forme de cours et de présentations professionnelles portant sur la gestion de terminologique. Les participants acquièrent ainsi les compétences requises pour développer et actualiser leur terminologie technique et la mettre à profit :
- Connaissance des principes et méthodes appliqués pour le travail terminologique
- Connaissance des meilleures pratiques en matière de terminologie (mise en place de processus, assurance qualité, choix des approches de traitement terminologique)
- Maîtrise de l’utilisation des systèmes de gestion de terminologie
compétences en gestion de projets de terminologie
Envisagez-vous de mettre en place des processus de gestion de terminologie dans votre entreprise ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller en toute confidentialité et sans engagement.
Conseil en gestion linguistique
Nous proposons une gamme complète de services à valeur ajoutée dans le domaine de la gestion linguistique :
- Évaluation de l’impact et de la qualité générale de vos textes
- Planification et mise en œuvre de bout en bout de projets terminologiques
- Préparation d’aides visuelles pour des présentations commerciales en langues étrangères
- Élaboration de guides de style pour un positionnement cohérent et différencié de la marque
- Évaluation de l’adéquation linguistique de votre matériel promotionnel (noms des produits, slogans) pour les consommateurs et clients de vos marchés cibles
- Mise en place et optimisation de flux de traduction et de processus terminologiques en vue de répondre à vos besoins en matière de communication multilingue
- Mise à disposition et évaluation de prestataires de services linguistiques pour des projets et/ou paires de langues spécifiques
- Exécution de tâches linguistiques et terminologiques sur une base ponctuelle pour pallier toute insuffisance temporaire de personnel dans votre entreprise
- Coaching en langues étrangères pour cadres et dirigeants
Certains de vos besoins ne sont pas couverts par les prestations précitées ? N’hésitez pas à nous contacter pour bénéficier d’un conseil confidentiel et sans engagement.
Avis de nos clients
« Avec CB Multilingual nous avons trouvé un partenaire de confiance qui a vite compris nos besoins et nos attentes. Cette collaboration est de qualité grâce au professionnalisme et aux compétences de Silvia Cerrella Bauer. En partant de zéro pour établir un glossaire indispensable à notre activité, nous avons réussi ensemble à créer un outil parfait. L’accompagnement et les explications dans le développement du processus sont très appréciés. »
Patrick Hagen, Directeur pour la Suisse romande, Krüger + Cie, Degersheim/Forel
« Silvia Cerrella Bauer est une experte en terminologie reconnue, avec qui nous collaborons depuis plusieurs années. Elle a tenu de nombreux séminaires SDL Trados en ligne, en anglais et allemand, sur des sujets variés – allant du retour sur investissement de la terminologie jusqu’aux bonnes pratiques de la gestion terminologique en entreprise. Grâce à son expertise et ses compétences d’intervenante, ces séminaires – qui continuent de faire partie intégrante de notre offre de formation en ligne – ont remporté un franc succès et ont bénéficié d’excellentes évaluations de la part des participants. »
« Silvia Cerrella Bauer nous aide à actualiser notre base de données terminologique depuis de nombreuses années. Nous apprécions cette collaboration fondée sur le partenariat et la fiabilité. »
Silvia Giacomotti, Leiterin Sprachenmanagement, Suva, Lucerne